Railway Refund Rules: अक्सर होता है कि जरूरी सफर के लिए महीनों पहले टिकट बुक करने के बाद भी स्टेशन पहुंचते ही पता चलता है कि प्लेटफॉर्म बदल गया और ट्रेन निकल गई। ऐसे हालात में ज्यादातर यात्री टिकट को बेकार मान लेते हैं, जबकि रेलवे के नियम उन्हें खास राहत देते हैं
