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फ्लैट खरीदने वक्त ग्राहक को एग्रीमेंट लेटर पर साइन करना होता है। यह एग्रीमेंट बिल्डर और ग्राहक के बीच होता है। यह एक कानूनी डॉक्युमेंट है, जिसमें शामिल नियम और शर्तें बिल्डर और ग्राहक दोनों पर लागू होती हैं। आम तौर पर इसका मकसद ग्राहक के हितों की सुरक्षा करना है