पिछले काफी समय से IRCTC यूजर्स की शिकायत रही है कि तत्काल टिकट की विंडो खुलते ही सारे टिकट बुक हो जाते हैं। रेलवे ने अपनी जांच में पाया कि इसकी वजह बॉट्स की मदद से टिकटों की कालाबाजारी करने वाले लोग हैं। इसकी रोकथाम के लिए अब सख्त उपाय किए जा रहे हैं, जिससे फर्जी अकाउंट्स पर रोक लगेगी और असली यात्रियों को प्राथमिकता से टिकट मिल सकेगा।